1. 個人情報の取得について

当社は、適法かつ公正な手段により、業務上必要な範囲で個人情報を取得します。 当社が取得する個人情報には、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、年齢、性別、学校名、学年、職業、保護者情報、留学希望内容、学業成績、英語力、スポーツ歴、進学希望、財政証明に関する情報、パスポート情報、ビザ申請に関連する情報、その他留学手続きおよび相談対応に必要な情報が含まれる場合があります。

また、お問い合わせフォーム、無料相談の申し込み、資料請求、各種診断ツール、LINE・メール・電話・Zoom等による相談、出願サポート、提携大学への入学手続き等を通じて、必要な情報の提供をお願いすることがあります。

2. 個人情報の利用目的について

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• アメリカ大学留学、コミュニティカレッジ留学、4年制大学留学、スポーツ留学に関する相談対応のため
• 留学希望者に適した学校、進学ルート、専攻、費用、入学時期等を案内するため
• 提携大学・教育機関への出願、入学手続き、入寮手続き、奨学金申請、英語プログラム申請等を支援するため
• 大学担当者、コーチ、アスレチック部門、寮担当者、その他関係機関との連絡・調整を行うため
• 学生ビザ申請、渡航準備、入学前オリエンテーション等のサポートを行うため
• お問い合わせ、資料請求、無料相談、各種申し込みへの回答および連絡のため
• 当社サービスに関する重要なお知らせ、必要書類、手続き案内等を送付するため
• 当社サービスの品質向上、ウェブサイト改善、相談内容の分析、利用状況の把握のため
• 法令、規約、約款、契約等に基づく対応を行うため
• その他、上記利用目的に付随する業務を行うため

必要な個人情報をご提供いただけない場合、当社サービスの全部または一部をご利用いただけない場合があります。

3. 要配慮個人情報等の取扱いについて

留学手続き、ビザ申請、寮申請、大学指定の手続き等において、健康診断書、予防接種記録、医療情報、障がいに関する配慮事項、その他慎重な取扱いが必要な情報の提出が必要となる場合があります。

当社は、これらの情報を取得する場合、原則としてご本人の同意を得たうえで、必要な範囲に限って利用します。

4. 個人情報の第三者提供について

当社は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。

ただし、当社サービスの提供に必要な範囲において、以下の第三者に個人情報を提供する場合があります。

• 出願先または相談先となる大学、コミュニティカレッジ、語学学校、教育機関
• 大学の入学審査部門、国際課、寮担当部署、奨学金担当部署、アスレチック部門、コーチ等
• 出願システム、書類提出システム、英語試験機関、送金・決済・寮申請等に関係する機関
• ビザ申請、渡航準備、保険、滞在先手配等に関連して必要な機関
• 当社業務の一部を委託する外部事業者

第三者提供を行う場合、当社は提供先、提供する情報の内容、利用目的を確認し、必要かつ適切な範囲で取り扱います。

5. 外国にある第三者への提供について

当社のサービスは、アメリカ合衆国を中心とした海外の大学・教育機関への進学、出願、入学手続き等を支援するものです。 そのため、当社は、出願手続き、入学審査、寮申請、奨学金申請、スポーツ部門との連絡、その他留学手続きに必要な範囲で、外国にある大学、教育機関、関連事業者等へ個人情報を提供する場合があります。

外国における個人情報保護制度は、日本の制度と異なる場合があります。当社は、外国にある第三者へ個人情報を提供する場合、法令に従い、必要な情報提供および適切な対応を行います。

6. 個人情報の委託について

当社は、ウェブサイト運営、メール配信、フォーム管理、データ管理、システム保守、会計、法務、その他業務遂行上必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります。

この場合、当社は委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報が安全に管理されるよう努めます。

7. 個人情報の管理について

当社は、個人情報の正確性を保ち、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、合理的な範囲で必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う関係者に対して適切な管理を行い、個人情報の外部流出、目的外利用、不正利用の防止に努めます。

8. Cookie等の利用について

当社ウェブサイトでは、利用状況の把握、利便性の向上、サイト改善、アクセス解析、広告配信等のために、Cookie、端末識別子、アクセスログ、IPアドレス、閲覧履歴等の情報を取得する場合があります。

Cookieにより取得される情報は、単独では特定の個人を識別できない場合がありますが、他の情報と照合することにより個人を識別できる場合には、個人情報として適切に取り扱います。

ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することができます。ただし、Cookieを無効にした場合、当社ウェブサイトの一部機能が正しく利用できない場合があります。

9. アクセス解析ツールについて

当社ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス改善およびコンテンツ改善に役立てるため、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。

これらのツールはCookie等を利用してユーザーの訪問情報を収集する場合があります。収集される情報は、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーおよび利用規約に基づいて管理されます。

10. 外部サービス・外部リンクについて

当社ウェブサイトでは、YouTube、Googleフォーム、Googleマップ、SNS、外部予約システム、外部決済サービス、大学・教育機関のウェブサイト等、第三者が提供する外部サービスまたは外部サイトへのリンクを掲載する場合があります。

外部サイトおよび外部サービスにおける個人情報の取扱いについては、それぞれの運営者が定めるプライバシーポリシー等をご確認ください。当社は、外部サイトおよび外部サービスにおける個人情報の取扱いについて責任を負いかねます。

11. 未成年者の個人情報について

当社サービスは、高校生、大学生、未成年の留学希望者からのお問い合わせや申し込みを受け付ける場合があります。 未成年者が当社サービスを利用し、個人情報を提供する場合は、必要に応じて親権者等の法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。

当社は、未成年者の留学手続きにおいて、保護者または法定代理人との連絡、同意確認、手続き説明等を行う場合があります。

12. 個人情報の開示・訂正・利用停止・削除等について

当社は、ご本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求があった場合、法令に従い、本人確認を行ったうえで適切に対応します。

ただし、法令上保存が必要な情報、大学出願・ビザ申請・契約履行・紛争対応等に必要な情報については、一定期間保管する場合があります。また、情報の削除または利用停止により、当社サービスの全部または一部をご利用いただけなくなる場合があります。

13. 個人情報の保存期間について

当社は、利用目的の達成に必要な期間、法令上必要な期間、契約・手続き・問い合わせ対応・記録管理上必要な期間に限り、個人情報を保存します。

保存の必要がなくなった個人情報については、合理的な期間内に削除または適切な方法で管理します。

14. 免責事項

当社ウェブサイトに掲載する情報については、正確性および最新性の確保に努めますが、内容の完全性、正確性、適用性を常に保証するものではありません。

留学制度、大学の入学条件、費用、奨学金、ビザ制度、スポーツ部門の募集状況等は、大学、関係機関、政府機関等の判断により変更される場合があります。最新情報については、必要に応じて各機関の公式情報をご確認ください。

15. 本ポリシーの変更について

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

16. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび当社における個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。